Download aplikasi kami di Google Play dan AppStore

Tanya Jawab

Pertanyaan pelanggan yang sering di tanyakan

Cara membuat akun / daftar member bisa di lihat pada panduan berikut, klik panduan membuat akun

Cara order bisa dilihat pada panduan berikut, klik lihat panduan order

Pembayaran ada 2 cara yaitu transfer BANK dan Deposit untuk diskon (Khusus Member)

Pembayaran bisa via transfer BANK.

Pembayaran bisa ke rekening berikut :

  1. Bank BCA.
    Bank BCA KCP Kedungwuni Pekalongan
    Nomor Rekening : 2500300852
    Atas Nama : Rudi Haryono
  2. Bank Mandiri.
    Bank Mandiri KCP Kedungwuni Pekalongan
    Nomor Rekening : 139-00-1244242-6
    Atas Nama : Rudi Haryono
  3. Bank BRI.
    Bank BRI KCP Wonopringgo Pekalongan
    Nomor Rekening : 5968-0100-1031-502
    Atas Nama : Rudi Haryono

Pembayaran dengan deposit lihat panduannya disini.

Hanya jika sudah transfer, konfirmasi pembayran bisa dilakukan di website dengan login pada member area lihat MY ORDER lalu klik “KONFIRMASI PEMBAYARAN” lalu isi semua kolom pada form yang tersedia, atau bisa langsung akses link berikut “Konfirmasi Pembayaran” Untuk panduan lengkap silahkan klik disini

Bisa, silahkan pilih produk di website lalu catat nama dan kode produk lalu kirim SMS / WA ke 0857 4261 5217. Tunggu konfirmasi selanjutnya dari kami.

PENTING : Order manual via SMS / WA hanya mendapatkan harga standar, tidak bisa mendapatkan voucher diskon dan potongan harga lainnya.

Maaf tidak ada.

Bisa, Namun kami sarankan agar mendaftar jadi member karena jika bukan member maka tidak mendapatkan voucher diskon dan credit poin, dan juga banyak benefit yang didapatkan hanya untuk member.

Banyak keuntungan dengan mendaftar member yaitu :

  1.  Berkesempatan mendapatkan voucher diskon dan poin setiap hari
  2.  Berkesempatan mendapatkan credit poin setiap kali order
  3.  Bisa join reseller dropship kami dengan harga berbeda dengan pembeli bukan reseller
  4.  Prioritas service untuk member
  5. Voucher diskon untuk member yang sering order
  6.  Sale product hanya dijual untuk member
  7.  Share untuk diskon
  8. review produk untuk diskon
  9. Testimoni untuk diskon
  10.  Info diskon, voucher, credit store hanya dikirim untuk member.

Keuntungan order di website :

  1. Proses cepat, bisa kapan saja 24 jam termasuk hari libur. (Jika manual, order hanya bisa pada jam kerja)
  2. Tidak perlu menunggu respon manual oleh CS kami, karena sudah otomatis di respon oleh sistem. (Jika manual harus menunggu respon CS, yang terkadang respon lama karena CS harus respon manual satu demi satu. tapi jika order di website hal ini bukan masalah)
  3. Stok produk bisa langsung dilihat di website. (Tidak perlu menanyakan stok ke CS, yang lagi-lagi terkadang respon lama karena CS harus merespon satu demi satu.)
  4. Ongkos kirim ke kota tujuan sudah otomatis. (Tidak perlu menanyakan ongkos kirim, ongkos kirim sudah otomatis saat checkout, bisa dipilih salah satu ekspedisi yang murah bahkan bisa dibatalkan jika menurut Anda semua ongkos kirim mahal)
  5. Bisa memanage order Anda termasuk riwayat order, status order, voucher dan credit store yang di peroleh, edit alamat Anda dan alamat untuk pengiriman. (untuk dropship)
  6. Semua dilakukan secara otomatis di website, tidak perlu menunggu respon yang lama.

Lokasi kami di Pekalongan. Maaf kami tidak ada toko fisik, kami full online. Hanya ada gudang penyimpanan barang dan tempat produksi baju.

Kami sangat menghargai keiinginan Anda untuk untuk berkunjung di tempat kami, Silahkan datang ke alamat yang tertera di website.
Namun mohon maaf kami hanya melayani kunjungan untuk order pembuatan seragam batik dan order grosir dalam jumlah banyak.

Bisa, hanya penukaran produk bukan pengembalian dana.

Return hanya akan diproses maksimal 2 hari sejak paket diterima, dengan syarat :

  1. Baju belum dipakai / masih utuh
  2. Label baju / Hangtag masih ada
  3. Plastik baju masih ada

Ketentuan return yang bisa diproses :

  1. Produk tidak sesuai dengan yang dipesan
  2. Ada cacat produk
  3. Ukuran kekecilan / kebesaran
  4. Mengirimkan bukti foto produk ke email [email protected]

Biaya yang timbul saat proses dan pengiriman return :

  1. Biaya return sepenuhnya ditanggung pembeli
  2. Kami hanya menanggung biaya return jika kesalahan dari pihak kami.

Alasan return yang tidak bisa kami proses :

  1. Warna baju tidak sesuai dengan foto*
  2. Ukuran baju tidak sama dengan toko lain**
  3. Model tidak suka***

NOTE :

* Semua foto produk adalah asli dan kami sudah berusaha untuk membuat foto produk semirip mungkin dengan aslinya, dalam hal baju tidak sama dengan foto produk ini bisa di pengaruhi oleh beberapa sebab diantaranya resolusi layar bisa berbeda pada tiap tiap komputer / HP, pengaruh pencahayaan saat foto, kualitas kamera.
** Ukuran baju tiap-tiap produsen dan tiap model tidak harus sama, detail ukuran sudah dijelaskan dengan detail pada deskripsi masing-masing produk, harap baca dengan detail sebelum order. Errorr Measurement bisa saja terjadi namun tidak sampai 1cm.
*** Sebelum membeli harap di pastikan modelnya, foto produk dan deskripsi sudah menjelaskan secara detail tentang produk.

Updating…
  • No products in the cart.